1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта sion-clean.ru (далее — «Сайт»), а также меры по их защите, в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
Политика распространяется на персональные данные, получаемые Сайтом посредством форм обратной связи, заявок, обращений пользователей, а также в ходе анализа посещаемости.
Используя Сайт и предоставляя данные через формы, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2. Оператор персональных данных
Оператором обработки персональных данных является:
Самозанятый Кривошеев Илья Евгеньевич
ИНН: 662314354707
ОГРН: 4022 334332
Адрес регистрации: Морская Набережная, 17к2, кв. 64
Электронная почта для обращений: sion-clean.ru@yandex.ru
Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных на Сайте.
3. Термины
Персональные данные, обработка персональных данных, оператор, субъект персональных данных, согласие субъекта персональных данных и иные термины используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут использоваться для следующих целей:
- приём и обработка обращений пользователей;
- формирование обратной связи;
- подготовка предложений и оформление услуг;
- консультирование по вопросам деятельности Оператора;
- информирование о работах и услугах;
- обеспечение функционирования, безопасности и корректной работы Сайта;
- анализ эффективности Сайта и улучшение качества обслуживания (в том числе посредством аналитических сервисов).
5. Состав обрабатываемых данных
5.1. Данные, предоставляемые пользователем:
- имя,
- номер телефона,
- адрес электронной почты,
- текст обращения или иная информация, указанная в формах отправки.
5.2. Технические данные, автоматически передаваемые браузером:
- IP-адрес,
- тип и версия браузера,
- характеристики устройства и операционной системы,
- информация о действиях на Сайте,
- дата и время посещений,
- cookie-файлы.
Эти данные носят обезличенный характер и предназначены для аналитики, корректной работы сервисов и оптимизации интерфейса.
6. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- добровольного согласия пользователя, выраженного при заполнении форм или продолжении использования Сайта;
- необходимости обработки для исполнения запроса, обращения или договора с пользователем;
- законных интересов Оператора, связанных с поддержанием функциональности, безопасностью Сайта и повышением качества предоставления услуг.
Обработка не должна нарушать права и свободы субъекта персональных данных.
7. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся:
- в течение периода, необходимого для достижения целей обработки;
- до выполнения запроса пользователя;
- до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.
По достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию.
8. Сервисы аналитики
Для формирования статистики и анализа поведения на Сайте используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс» (Россия).
Сервис фиксирует обезличенные данные:
- неполный IP-адрес,
- информацию о браузере, устройстве и операционной системе,
- время посещения и действия на страницах.
Персональные данные (ФИО, телефон, почта) не передаются в сервис и не используются для идентификации пользователя.
Пользователь может отказаться от учёта статистики через инструмент opt-out:
https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
Политика конфиденциальности Яндекс:
https://yandex.ru/legal/confidential/
9. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных возможна только:
- с согласия пользователя,
- в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Обезличенные статистические данные могут обрабатываться сервисами аналитики.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
10. Меры защиты персональных данных
Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты данных от:
- несанкционированного доступа,
- уничтожения,
- изменения,
- блокирования,
- распространения.
Меры включают ограничение доступа, защищённые соединения, внутренние регламенты обработки и контроль сохранности данных.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования, удаления данных;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Запросы направляются на электронную почту:
sion-clean.ru@yandex.ru
12. Локализация данных
Персональные данные граждан РФ, полученные через Сайт, хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.
13. Трансграничная передача данных
Сайт не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
В случае необходимости передачи Оператор обеспечит соблюдение правил главы 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
14. Изменение Политики
Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
Актуальная версия размещается по адресу:
https://sion-clean.ru/privacy.html
15. Контактная информация
По всем вопросам обработки персональных данных можно обращаться по адресу электронной почты:
sion-clean.ru@yandex.ru